A JCB está a reformular a sua estratégia de distribuição e de apoio aos clientes em Portugal, enquanto se prepara para um crescimento futuro através da expansão das suas gamas em equipamentos de construção e maquinaria agrícola.
O CEO da JCB, Graeme Macdonald, afirmou: “Durante décadas, as máquinas JCB foram distribuídas em Portugal através de um importador independente e de uma rede de subdistribuidores. Embora este modelo nos tenha servido bastante bem no passado, os mercados e as expectativas dos clientes evoluem. Este é o momento certo para reforçarmos a forma como apoiamos os nossos clientes, tanto na distribuição de máquinas como no serviço pós-venda. Portugal apresenta oportunidades muito interessantes para a JCB e precisamos de adaptar a nossa abordagem.”
“A nossa prioridade é garantir uma forte cobertura do mercado e um apoio ao cliente de excelência em todo o país, desde Valença, no Norte, até Faro, no Algarve.”
Tim Burnhope, diretor-geral do Grupo JCB para a área de Vendas, acrescentou: “Este é o início de um novo e entusiasmante capítulo para a JCB em Portugal. Estamos a renovar a forma como servimos os nossos clientes, incluindo os clientes do setor do aluguer, através de uma nova rede de concessionários independentes totalmente focada na disponibilização de produtos líderes de mercado e de um serviço pós-venda de primeira classe.”
“À medida que as gamas de produtos da JCB continuam a crescer, esta nova abordagem permitir-nos-á servir melhor um mercado estrategicamente importante para o nosso negócio”, conclui Tim Burnhope.


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