Portugal enfrenta uma das maiores crises de mão de obra qualificada na construção civil, marcada por elevada rotatividade e dificuldades de integração: apenas 20% dos novos profissionais conseguem atingir autonomia nos primeiros três meses e as empresas perdem, em média, 15% do investimento em recrutamento devido a substituições precoces.
Para responder a estes números, o Segmento Urbano criou o BuildLab Gateway, um modelo de formação que permite preparar trabalhadores diretamente em obra real, assegurando aprendizagem contínua e alinhada com a procura imediata do mercado. Recentemente, a Zenith Devotion, empresa de trabalho temporário, tornou-se a primeira a adoptar o BuildLab Gateway para formar os seus trabalhadores.
O modelo permite integrar rapidamente trabalhadores sem experiência, reduzir a rotatividade e os custos de recrutamento, aumentar a segurança e diminuir erros em obra, criar equipas mais autónomas e produtivas e gerar profissionais com maior valor de mercado. É um programa adaptável, com impacto imediato e mensurável para qualquer empresa do setor.
Os primeiros grupos em regime de formação já estão no terreno: em Lisboa (Oeiras), quatro trabalhadores estão integrados e a evoluir rapidamente, enquanto em Paços de Ferreira um trabalhador iniciou a formação, estando novas entradas previstas nos próximos dias.
Até ao final do ano, o objetivo é formar entre seis a dez profissionais adicionais, preparando a expansão nacional em 2026. Assim, para 2026, o Segmento Urbano estima a formação de 100 a 150 trabalhadores, evoluir para novas especialidades como eletricidade, canalizações e acabamentos e a criação de novas parcerias com outras empresas de trabalho temporário e construtoras.
O BuildLab Gateway complementa o BuildLab, programa do Segmento Urbano dedicado à formação prática e à iniciação ao BIM, cuja utilização será obrigatória em projetos públicos a partir de 2030.
Novo modelo de formação contínua e integrada
Na opinião de Renato Silva, director técnico da Zenith Devotion: "Os encarregados de obra não ensinam os novos trabalhadores. Passadas duas horas, pedem substituição porque alegam que a pessoa proposta ‘não serve’. O BuildLab Gateway quebra finalmente este ciclo e responde a um dos maiores desafios do setor".
Já Maria João Correia, arquiteta e fundadora do Segmento Urbano e co-criadora do BuildLab Gateway, acrescenta: "Em Portugal não falta mão de obra. Falta formação competente, em contexto real de obra. A Zenith sente esta necessidade todos os dias e nós trazemos a visão, a capacidade técnica e o método. É desta união que nasce a mudança que o setor precisa".
O BuildLab Gateway está disponível para implementação em parceria com empresas do setor. Para conhecer condições de participação, formatos disponíveis ou solicitar proposta, consulte: segmentourbano.com/build-lab


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